hasselt
brand performance agency
consider it done_
Table of contents
In B2B-marketing draait het allang niet meer om feiten of functies.
Klanten kopen geen productkenmerken — ze kopen een gevoel van herkenning. Ze willen zichzelf terugzien in de boodschap die je brengt.
Toch blijven veel B2B-campagnes steken in generieke stockbeelden en afstandelijke taal.
Het resultaat? Ze raken niet. Want mensen, ook in B2B, kiezen niet met hun hoofd alleen — ze kiezen met hun identiteit.
Sterke campagnes spiegelen hun publiek. Ze tonen niet wat je verkoopt, maar wie de klant wil zijn.
De meest succesvolle merken begrijpen dat klanten zich willen verbinden met iets wat hun eigen overtuigingen en zelfbeeld bevestigt.
Een goed voorbeeld is Adidas’ "Impossible is Nothing". Die campagne gaat niet over sportschoenen, maar over mensen die geloven dat grenzen verlegd kunnen worden.
Hetzelfde geldt voor Oatly’s "We’re Not for Everyone" — een uitgesproken, eerlijke boodschap die zegt: “We willen niet iedereen aanspreken, alleen de juiste mensen.”
In B2B werkt dat net zo. Denk aan een campagne voor kmo’s die eigenaars niet beschrijft als “ondernemers”, maar als durvers.
Dat is taal die identificeert. Geen productverkoop, maar persoonlijkheid.
Campagnes die écht raken, doen dat omdat ze een spiegel voorhouden.
Ze laten klanten zichzelf zien zoals ze graag gezien willen worden: ambitieus, vooruitstrevend, moedig.
Wanneer een merk erin slaagt dat gevoel op te roepen, ontstaat er iets wat cijfers niet kunnen meten — echte emotionele verbondenheid.
Het merk wordt onderdeel van iemands identiteit, van het verhaal dat de klant over zichzelf vertelt.
Mensen kopen niet van merken die de waarheid vertellen.
Ze kopen van merken die hun waarheid begrijpen.
Sterke campagnes zijn gebouwd op drie pijlers:
Zonder identiteit voelt een campagne generiek.
Zonder emotie voelt ze leeg.
Zonder durf verdwijnt ze in de massa.
Wanneer die drie samenkomen, ontstaat marketing die niet zendt, maar resoneert.
In tijden van overcommunicatie werkt eerlijkheid beter dan opsmuk.
Campagnes zoals die van Oatly tonen dat je niet iedereen hoeft te plezieren.
Juist door uitgesproken te zijn — door ergens voor te staan — trek je de juiste mensen aan.
Authentieke merken durven zeggen: “Dit zijn wij.”
En net dat wekt vertrouwen. Niet omdat het foutloos is, maar omdat het écht is.
Veel bedrijven proberen te overtuigen met cijfers, specificaties of technische details.
Maar mensen onthouden geen data — ze onthouden hoe iets hen deed voelen.
De Adidas-campagne inspireert niet door performance metrics, maar door menselijke verhalen.
Ze raakt universele ambities aan: doorzettingsvermogen, groei, geloof in eigen kunnen.
In marketing wint de emotionele waarheid altijd van de feitelijke waarheid.
De meeste marketingbriefings vertrekken vanuit wat een bedrijf wil vertellen.
Maar de juiste vraag is: wat wil de klant over zichzelf geloven?
Door vanuit dat perspectief te werken, verschuift de focus van zenden naar begrijpen.
De boodschap wordt relevanter, persoonlijker, en veel krachtiger.
Het vraagt inzicht, empathie en lef om niet te praten over jezelf, maar over wat de klant voelt.
Maar precies daar ligt het verschil tussen reclame en impact.
B2B-marketing is geen rationeel spel meer.
Wie vandaag wil overtuigen, moet raken.
Effectieve campagnes verkopen geen feiten, maar identiteit.
Ze laten klanten voelen dat ze gezien en begrepen worden.
Mensen kopen van merken die hen beter begrijpen dan hun eigen vrienden.
Dat is geen emotie. Dat is strategie.
